أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن توفير منصة الخدمة الذاتية (Kiosk) لخدماتها في مقر مجلس أمانة العاصمة بمنطقة توبلي، في خطوة تعكس التعاون والشراكة بين الهيئة ومجلس أمانة العاصمة، التي ساهمت بتوفير الموقع المناسب للمنصة بما يسهم في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، ويدعم جهود المبادرات الرقمية في المملكة
وتشمل خدمات المنصة تحديث شريحة بطاقة الهوية، بما في ذلك عنوان السكن والعمل والاطلاع على البيانات المخزنة في الشريحة عبر قارئ شريحة بطاقة الهوية، بالإضافة إلى خدمة التسجيل في الإشعارات الحكومية "إشعارات"، التي تتيح تسجيل وتحديث بيانات الاتصال واستلام الإشعارات الرسمية إلكترونيًا عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، مع إمكانية عرضها مباشرة عبر الخدمة الإلكترونية.
وأوضحت الهيئة أن توفير المنصة يأتي ضمن مساعيها المستمرة لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية وتعزيز التحول الرقمي، بما يسهّل على المواطنين والمقيمين الوصول إلى الخدمات الحكومية بسرعة ويسر، دون الحاجة إلى الانتظار أو مراجعة مكاتب تقديم الخدمة الحكومية. مؤكدةً أن أجهزة الخدمة الذاتية تمثل خيارًا عمليًا لإنجاز المعاملات بشكل شخصي وآمن.
كما نوّهت الهيئة بأن منصات الخدمة الذاتية متاحة في عدة مواقع حيوية بمختلف مناطق المملكة، وتشمل مركز الخدمة الذاتية بمقر الهيئة في مدينة عيسى والذي يعمل على مدار الساعة، ومقر الهيئة بمجمع السيف بالمحرق، مكتب هيئة تنظيم سوق العمل، مكتب البريد بمجمع البحرين، مكتب الإدارة العامة للمرور بمنطقة وادي السيل، هيئة التأمين الاجتماعي، وحاليًا بمقر مجلس أمانة العاصمة بتوبلي، وفق أوقات العمل المعتمدة لكل موقع، ويمكن للمستفيدين الاطلاع على المواقع وأوقات العمل عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين bahrain.bh، أو عبر حساباتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي igabahrain@